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太康縣供電公司召開優化工商業用電營商環境座談會

作者:邱志強  2020-01-15

  農村電氣化網訊:為傾聽客戶的意見建議,增進供電企業與用電客戶的理解互信,進一步提升優質服務水平和“獲得電力”用戶滿意度。1月14日下午,河南太康縣供電公司召開優化工商業用電營商環境座談會,邀請銀鑫棉業、鴻圖紡織、龍源紙業、碧海食品等12家企業出席會議。
 
  會上,首先由太康縣供電公司副總經理丁永恒致歡迎詞,隨后與會人員觀看了太康縣供電公司優質服務宣傳片,接著并就如何提升客戶滿意度、切實提高供電服務水平等方面征求與會企業代表的意見和建議。
 
  座談會上,客戶代表集思廣益、暢所欲言、各抒己見,充分肯定了太康縣供電公司供電服務質量;對該公司長期以來在安全生產、科學用電、故障搶修等方面提供的幫助和支持表示衷心感謝;對該公司嚴格規范內部管理,全面履行服務承諾,為用戶提供強有力的電力支持和優質服務給予了高度評價。并結合各自企業實際提出了市場化交易需要增加透明度、減少送電時間、提高供電可靠性等方面的意見建議。
 
  太康縣供電公司副總經理丁永恒對企業用戶長期以來的信任和支持表示衷心感謝,表示將認真梳理客戶代表提出的建議和意見,落實解決措施,積極進行客戶服務渠道創新,努力提升營銷管理水平。
 
  座談會結束后,與會代表還參觀了太康縣供電公司電力調度控制中心。 
 
 

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來源:中國農村電氣化網

 

標簽:太康供電,優化,工商業,用電營商環境,座談會

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